ביטול תלונה שהוגשה במשטרה הוא תהליך שעשוי להיות מורכב ותלוי במגוון גורמים כמו סוג התלונה ושלב החקירה. כדי לבטל תלונה יש לפנות לתחנת המשטרה בה הוגשה התלונה ולבקש לדבר עם הקצין האחראי על התיק. לעיתים יש להגיש בקשה בכתב לביטול התלונה אשר כוללת את פרטי התלונה, מספר התיק והסיבות לבקשת הביטול. מומלץ להתייעץ עם עורך דין פלילי שיכול לספק ייעוץ מקצועי בנוגע להשלכות המשפטיות של ביטול התלונה ולעזור בתהליך.

יש להבין כי ברגע שהוגשה תלונה, המשטרה עשויה להמשיך בחקירה גם אם מבקשים לבטל אותה, במיוחד אם מדובר בעבירה חמורה. במקרים מסוימים התלונה עשויה להפוך לעניין ציבורי והמשטרה תמשיך בטיפול בה ללא תלות ברצון המגיש. לאחר הגשת בקשת הביטול יש לעקוב אחרי ההתקדמות ולוודא שהבקשה נרשמה ומטופלת כראוי.

כאמור לעיל, ביטול תלונה שהוגשה במשטרה הינו הליך מורכב, והדבר נכון שבעתיים ככל שמדובר בעבירות אלימות במשפחה. כך למשל, סעיף 62א.(א) ל- חוק סדר הדין הפלילי [נוסח משולב], תשמ"ב-1982, קובע כדלקמן:

62א. (א)  בסעיף זה –

 "בן זוג", "המרכז", "המתלונן" – כהגדרתם בסעיף 59א(א);

"עבירת מין או אלימות" – כהגדרתה בסעיף 59א(א) וכן עבירה מסוג פשע לפי סעיפים 203, 305, 327, 329, 330, 332, 333, 335, 336 בנסיבות מחמירות, 345, 346(א), 347(א) ו-(ג), 348(א), (ב) ו-(ד), 368ב, 368ג, 369, 370, 371, 372, 373, 374, 375, 377 בנסיבות מחמירות, עבירה של סחר בבני אדם לפי סעיף 377א(א)(5), 381(א), 382(ב) בצירוף ל-379, 382(ג) בצירוף ל-380, 402, 404, 427, 428, לחוק העונשין, התשל"ז-1977.

(ב) בקשת המתלונן שלא להעמיד לדין את בן זוגו בעבירת מין או אלימות שביצע כלפיו, לא תהווה, כשלעצמה, סיבה יחידה להחלטה לפי סעיף 62(א) שנסיבות העניין בכללותן אינן מתאימות להעמדה לדין.

(ג) ביקש המתלונן שלא להעמיד לדין את בן זוגו בעבירת מין או אלימות שביצע כלפיו והבקשה מהווה סיבה מבין הסיבות שלא להעמיד לדין, רשאי תובע, בטרם יחליט כאמור בסעיף 62(א), להפנות את המתלונן, בן זוגו או שניהם, בהסכמת כל אחד מהם למרכז, ויחולו, לעניין קבלת ההחלטה, הוראות סעיף 59א(ג)(3) עד (5), בשינויים המחויבים.

(ד) אין בהוראות סעיף זה כדי לגרוע מסמכויות תובע להחליט לפי סעיף 62(א).